吹き抜けの明るい空間に座り心地の良いソファ、TV、雑誌類。待合室からシースルーで作業台も見える。しかもショールームの喧噪から離れた場所に本当にくつろげるレイアウト。ショールームの来店者には、商品のセリングとともに、顧客第一主義のこのサービス設備を売り込むべきであろう。サービス顧客のために、これだけのスペースと備品調度に投資をした同社加藤社長は「これまでに販売した顧客名簿すべてを分母にした車検戦略シートを作成させ、新車顧客は新車スタッフ、中古車顧客、他銘柄人庫客はサービススタッフの責任でフォローさせている。結果は、新車顧客車検入庫率は八〇%、中古車その他は六八%の水準まできている」と語る。ただし「一〇〇%入庫目標にたいし八〇%、六八%は低い。努力不足」との発言。この言葉には千金の重みがある。三菱中古車買取一括査定ネットについての情報はhttp://www.blackstoneandcoke.com/が最も参考になると思われます。